We doen er alles aan om je bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden.

We bieden verzending binnen België en Nederland en werken samen met betrouwbare koeriersdiensten om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd.

Geniet van gratis verzending bij bestellingen vanaf €100!

Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten:
📦 Nederland: €9
📦 België: €7

Wij zetten bewust in op duurzaamheid en leveren daarom enkel via afhaalpunten. Zo beperken we transportkilometers en verkleinen we onze ecologische voetafdruk.

📦 Kies bij het afrekenen eenvoudig het afhaalpunt bij jou in de buurt.
Dankjewel dat je meebouwt aan een groenere toekomst!

We doen ons best om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken en te verzenden (maandag t.e.m. vrijdag vóór 16:00 uur, exclusief feestdagen). We staan bekend om onze snelle levering en doen er alles aan om dat waar te maken.

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd wordt, zowel in België als Nederland.

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen oplopen tijdens de lancering van een nieuwe collectie of tijdens kortingsperiodes vanwege het hogere aantal bestellingen.

Zodra een bestelling is geplaatst, kan het verzendadres niet meer worden gewijzigd, omdat we meteen starten met de verwerking en het pakket overdragen aan de vervoerder. Je ontvangt een e-mail met de Track & Trace-code, waarmee je je pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat de trackinginformatie mogelijk pas de volgende werkdag beschikbaar is, nadat de vervoerder je bestelling heeft verwerkt.

Heb je je bestelling niet ontvangen? Controleer dan bij buren of kijk of er een afleveringsbriefje is achtergelaten. Als de Track & Trace-code aangeeft dat het pakket is geleverd, maar je niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@juliettemodest.be.

Als je bestelling niet is geleverd zoals verwacht, gebruik dan de Track & Trace-code om de status te controleren. Zijn er problemen met de levering of is het pakket als geleverd gemarkeerd, maar heb je niets ontvangen? Neem dan contact met ons op voor hulp.

Als je per ongeluk een verkeerd artikel hebt ontvangen, kun je het gratis naar ons terugsturen. Neem hiervoor contact met ons op via info@juliettemodest.be.